El lienzo del modelo de negocio ( business model canvas ) es una potente herramienta para ayudarte a comprender un modelo de negocio de una manera estructurada y sencilla. El uso de este lienzo nos aportará información sobre los clientes a los que debemos dirigirnos, qué propuestas de valor ofrecemos, a través de qué canales y cómo vas a ganar dinero con tu proyecto. El Business Model Canvas fue creado por Alexander Osterwalder, de Strategyzer.
No puedes predecir el futuro y tienes que prepararte para aprender.
Aprender de tus clientes potenciales, saber cuáles de tus soluciones son más valoradas y en qué hipótesis te estás basando para diseñar tu negocio y cómo puedes verificarlas.
El Business Model Canvas es el anteproyecto de una estrategia que se aplicará en las estructuras, procesos y sistemas de tu carrera profesional u organización como proyecto independiente. El Business Model Canvas utiliza un lenguaje universal y sirve para describir, visualizar, evaluar y cambiar los modelos de negocio haciéndolos mucho más competitivos e innovadores. Describe el fundamento de cómo una organización crea, entrega y captura valor.
Es una herramienta que sistematiza la manera de encaminar nuestras ideas iniciales a la visualización de un negocio viable
¿Para quiénes estamos creando valor?
¿ Cuáles son los distintos segmentos de clientes ?
¿ Cuántos clientes puedo llegar a tener ?
¿ Pueden ser reagrupados ?
¿Quiénes son nuestros clientes más importantes?
¿ Cuáles son los más rentables ?
¿ Qué nos van a valorar en mayor medida ?
¿ A quién le están comprando ahora ?
COMPETENCIA
Tenemos que conocer Lo que es más valorado por cada segmento y cómo se perciben esos atributos
en el mercado potencial.
Diferenciación por calidad/estilo
Diferenciación por precio
Diferenciación por valor
Diferenciación por emoción
Diferenciación por accesibilidad
Diferenciación por trayectoria
Diferenciación por cocreación
¿A través de qué canales quieren nuestros clientes que accedamos a ellos?
¿Cómo podemos llegar a ellos ahora?
¿Cómo se integran nuestros canales? ¿Cuáles funcionan mejor?¿Cuáles más rentables?
¿Cómo podemos integrarlos a la rutina de nuestros clientes?
PASOS A SEGUIR
1.Concienciación
2.Evaluación
3.Venta
4.Entrega
5.Post-venta
¿Qué tipo de relación esperan nuestros clientes?
¿Qué relaciones hemos establecido?
¿Cuánto nos cuestan? ¿Cómo se integran en el modelo de negocio establecido?
TI`POS DE RELACIONES
Asistencia personal
Asistencia dedicada
Autoservicio
Servicio automatizado
Comunidades
Creación colectiva
¿Cuál es el valor que nuestros clientes están dispuestos a pagar?
¿Actualmente cuál se paga?
¿Cómo prefieren pagar?
¿Cuál es el aporte de las fuentes de ingresos al total?
PROCEDENCIA
Venta de producto o servicios
Alquiler/leasing
Precios fijos
Precios variables
Licencias de uso
Publicidad
¿A través de qué canales quieren nuestros clientes que accedamos a ellos?
¿Cómo podemos llegar a ellos ahora?
¿Cómo se integran nuestros canales? ¿Cuáles funcionan mejor?¿Cuáles más rentables?
¿Cómo podemos integrarlos a la rutina de nuestros clientes?
PASOS A SEGUIR
1.Concienciación
2.Evaluación
3.Venta
4.Entrega
5.Post-venta
¿Qué actividades clave requiere nuestra propuesta de valor? ¿Y los canales de comunicación y distribución?
¿Y nuestra relación con los clientes? ¿Y los flujos de ingresos?
AS`PECTOS A TENER EN CUENTA
Producción
Resolución de problemas y/o necesidades
Plataforma/redes
Es fundamental la búsqueda de socios estratégicos para reducir costes, optimizar capacidades, reducir riesgos, ampliar mercados
Desarrollar trabajo colaborativo y buscar cofinanciación.
¿Quiénes son nuestros socios?
¿Quiénes nuestros proveedores clave?
¿Qué recursos clave estamos adquiriendo de nuestros proveedores?
¿Qué actividades clave desarrollan nuestros “aliados”?
¿Cuáles son los costos inherentes más importantes?
¿Cuáles son los recursos claves más costosos?
¿Cuáles son las actividades clave más costosas?